1.天津產(chǎn)品設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段

      定性研究：針對可能使用你的產(chǎn)品的人，可以是問卷、訪談…

      確定人物角色；即產(chǎn)品的典型用戶，可以有一種或幾種。

      問題腳本：羅列人物角色在使用產(chǎn)品時(shí)可能遇到的問題，可以整理成一個(gè)故事便于別人理解。

      動作腳本：天津產(chǎn)品設(shè)計(jì)動作腳本像寫故事一樣，寫人物角色在使用你設(shè)計(jì)好的產(chǎn)品時(shí)，發(fā)生的細(xì)節(jié)。注意，這個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品概念模型已經(jīng)基本成型了，這個(gè)概念模型是通過解決問題腳本里的問題而得出的。

      2.輸出階段

      畫線框圖：這個(gè)線框圖是通過把動作腳本里的概念模型轉(zhuǎn)化成視覺模型得到的。

      交互原型：做出來好像可以用的東西，有很多原型工具可以利用。

      3.天津產(chǎn)品設(shè)計(jì)評測階段

      評測：至少兩名天津產(chǎn)品設(shè)計(jì)師或?qū)换ピO(shè)計(jì)比較了解的人通過反復(fù)測試原型。找到問題后修改線框圖并更新原型。

      用戶評測：讓用戶使用原型，可以給他們一些任務(wù)去完成。根據(jù)用戶在使用過程中的問題和建議進(jìn)行進(jìn)一步修改。

      4.方法

      定性研究：無論你用何種形式做調(diào)查，你的目的是了解用戶的五個(gè)方面。假設(shè)體驗(yàn)進(jìn)階公眾號是一款產(chǎn)品：行為、態(tài)度、資質(zhì)、動力、技能

      人物角色：如果你的定性研究有所成功，這時(shí)你應(yīng)該對你的用戶有所了解了。根據(jù)上文中的五個(gè)方面，你需要挑揀出典型的一個(gè)或幾個(gè)形象。例如體驗(yàn)進(jìn)階讀者的人物角色可能有：剛上路的設(shè)計(jì)新人、具有探索欲的產(chǎn)品經(jīng)理、尋找轉(zhuǎn)型方向的UI設(shè)計(jì)師……

     你不但要確定這些人物角色的主要特點(diǎn)，還要確定他們的需求和目的。為了增加真實(shí)性，可以給人物角色取名字，選一張照片，細(xì)化他們的背景資料。